SCM verzahnt verschiedene Geschäftsbereiche miteinander, mit dem Ziel, die Wertschöpfungskette zu optimieren und einen reibungslosen Lieferablauf zu gewährleisten. Dabei spielen nicht nur die Materialflüsse zwischen den einzelnen Gebilden im Netzwerk eine Rolle, sondern ebenso der Geld- & Informationsfluss.
Neben dem reibungslosen Lieferablauf verfolgt das SCM noch weitere Ziele:
- Verbesserter Informationsfluss und besser Kommunikation zwischen den Beteiligten
- Reduktion der Bestände und Lagerhaltungskosten durch Just-In-Time-Lieferung (JIT)
- Kürzere Durchlauf- und Lieferzeiten
- Nutzung von Synergieeffekten im Netzwerk
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Schnelle Reaktion auf Veränderungen
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